PRIVACY POLICY · UPDATED 26.10.2026מדיניות פרטיות
טופס חניך חדש — מדיניות ייעודיתלטופס הכולל מידע על קטינים ומידע רפואי יש מדיניות מפורטת המתארת הפרדה, הצפנה, הרשאות, יומן גישה, שמירה ומחיקה.
למדיניות הפרטיות והאבטחה המלאה ← אקדמיית ריוקו־דו מחויבת לשמור על פרטיות המשתמשים באתר. מידע אישי נמסר מרצון בלבד, למשל בטופס יצירת קשר, בטופס קליטת חניך חדש או בפנייה ישירה.
כאשר החניך/ה קטין/ההטופס ימולא וייחתם בידי הורה או אפוטרופוס מוסמך. אין למסור פרטים של קטין ללא ידיעת האחראי החוקי.
מידע שנאסף
האתר עשוי לעבד פרטי קשר שמסרתם וכן מידע טכני בסיסי. פניות לשיעור ניסיון ופרטי הזמנות ציוד נשמרים במערכות האקדמיה לצורך טיפול בפנייה, תיאום ומעקב. כאשר בוחרים להמשיך ב־WhatsApp, הפרטים הכלולים בהודעה נמסרים גם לשירות זה. עצם שליחת פנייה אינה הרשמה סופית ואינה אישור לקבלת פרסום. בטופס קליטת חניך חדש נשמרים פרטי החניך וההורים, ציפיות מהאימון, הצהרת בריאות ובחירת אישור צילום.
מידע רפואי ואישור צילום
מידע רפואי רלוונטי משמש להתאמת האימון ולשמירה על בטיחות החניך/ה, והגישה אליו מיועדת רק לגורמי צוות הזקוקים לו לצורך תפקידם. אישור צילום הוא בחירה נפרדת; סירוב אינו משפיע על ההשתתפות וניתן לבטל את ההסכמה ביחס לשימושים עתידיים בפנייה בכתב. ככל שהחניך/ה מסוגל/ת להבין את משמעות הפרסום, האקדמיה תתחשב גם בעמדתו/ה.
מטרות השימוש
מספר הזהות של החניך נדרש לצורכי ביטוח. המידע משמש למענה לפניות, התאמת קבוצה, קליטה ורישום, קשר עם ההורים, בטיחות באימון, טיפול באירוע, ניהול הסכמות ושיפור השירות. לא ייעשה שימוש שיווקי במידע רפואי.
ספקי תשתית ומסירה
האתר משתמש בתשתיות OpenAI Sites ו־Cloudflare לצורך אחסון, אבטחה ועיבוד טכני. לפי המסך והשירות, נעשה שימוש גם ב־Supabase לניהול חשבונות ונתוני פעילות, במפות Google ובאירוח סרטונים של Wix. רכיבים חיצוניים עשויים לקבל כתובת IP ונתוני דפדפן לצורך הפעלתם. ככל שמופעלת מדידה באמצעות Google Analytics, נאספים נתוני שימוש טכניים; אין לשלוח אליה שמות, טלפונים, מספרי זהות או מידע רפואי. פנייה דרך WhatsApp מעובדת גם במערכות Meta בהתאם למדיניות שלה. מידע עשוי להימסר לגוף המפעיל את המרכז הקהילתי, לספק מקצועי הנדרש לשירות, לגורם רפואי במקרה חירום או לפי חובה שבדין — ורק במידה הנדרשת.
מדידה והעדפות פרטיות
מדידת שימוש באמצעות Google Analytics מופעלת רק לאחר בחירה באישור מדידה בתחתית עמוד ציבורי. ניתן לדחות או לכבות שם את המדידה; הכיבוי טוען מחדש את העמוד ומנסה למחוק עוגיות Analytics של האתר. הבחירה נשמרת בדפדפן. בחירה זו מתייחסת ל־Analytics בלבד; מפות, סרטונים ושירותים חיצוניים אחרים עשויים לעבד נתונים לצורך הפעלתם.
תקופת שמירה
טופס קליטה נשמר לצורך בדיקת ההצטרפות וניהול פעילות החניך. מידע של פונה שלא הצטרף, ושל חניך שסיים פעילות, נבחן למחיקה או לצמצום כאשר אינו דרוש עוד, בכפוף לצורך בטיחותי, חשבונאי, ביטוחי או משפטי. בקשה למחיקה תיבחן בהתאם לדין ולצורך התפעולי.
אבטחה וזכויות
אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה בלתי מורשית. אין להעביר מידע רפואי או סיסמאות בהודעה פתוחה אם אין בכך צורך. הורה או נושא המידע רשאי לפנות בבקשה לעיון, תיקון, צמצום או מחיקה, וכן לביטול אישור צילום לשימוש עתידי, בכפוף לדין.
פניות בנושא פרטיות
סנסאי רפי סיטרוק · 054-750-1888 · Sensei.Raphy@ryokudoacademy.com. יש לציין את שם ההורה, שם החניך והבקשה — ללא פירוט רפואי מיותר בהודעה הראשונה.
TERMS OF USEתנאי שימוש
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. התוכן מיועד למידע כללי בלבד ואינו מחליף ייעוץ רפואי, מקצועי או התאמה אישית של אימון.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים, המיתוג, הטקסטים, התמונות והחומרים שייכים לריוקו־דו או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. אין להעתיק או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור.
רישום ואחריות
השתתפות באימונים כפופה לרישום, תשלום, הצהרת בריאות והנחיות האקדמיה או הגוף המפעיל. על המשתתף לעדכן בכל מגבלה רפואית רלוונטית. הדין החל הוא דין מדינת ישראל.
תנאי מכירת ציוד וביטול הזמנה
המוכר: רפי סיטרוק · עוסק מורשה 034916833 · יחזקאל זונבנד 8, אשקלון.
054-750-1888 · Sensei.Raphy@ryokudoacademy.com
הזמנה, מחיר ואספקה
שליחת הטופס היא בקשת הזמנה ללא חיוב. לפני תשלום יימסר אישור כתוב הכולל את פרטי המוצר, המידה והצבע, המחיר הכולל בש״ח לרבות מע״מ, תוספות מוסכמות, עלות ואופן המסירה ומועד האספקה. אין לשלם לפני קבלת האישור. מוצר ללא מחיר דורש הצעת מחיר.
ביטול והחזר
לטופס בקשת ביטול וקבלת אסמכתה
ניתן לשלוח הודעת ביטול בטלפון, בדוא״ל או בדואר לכתובת המוכר שלעיל. ציינו שם ומספר הזמנה, אם קיים. אין צורך למסור מידע רפואי או מספר זהות בפנייה הראשונית. בקשה שטרם אושרה ולא שולמה ניתנת לביטול ללא חיוב.
בעסקת מכר מרחוק של ציוד, ככל שחלה זכות הביטול לפי הדין, ניתן לבטל עד 14 ימים מקבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. זכויות מורחבות לאוכלוסיות הזכאיות לכך וחריגים למוצרים שיוצרו במיוחד לפי דרישות הצרכן יחולו בהתאם לדין. עצם השימוש במוצר אינו שולל אוטומטית זכויות לפי החוק.
החזר בגין ביטול כדין יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. דמי ביטול, ככל שייגבו ומותר לגבותם, לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך. לא ייגבו דמי ביטול עקב פגם, אי־התאמה, איחור באספקה או הפרה אחרת מצד המוכר.
בביטול שאינו עקב הפרת המוכר, החזרת המוצר היא למוכר ועל חשבון הצרכן, בהתאם לדין. במקרה של פגם או הפרה, המוצר יועמד לרשות המוכר במקום שבו נמסר. אין בתנאים אלה לגרוע מזכויות הצרכן על פי דין. תנאים אלה נוגעים למכירת ציוד; רישום לחוגים מתנהל מול הגוף המפעיל.
הצהרת נגישות
עודכן: 20.10.2026
האקדמיה פועלת להנגשת האתר והשירות בהתאם לת״י 5568 ברמה AA, המבוסס על WCAG 2.0 עם התאמות ישראליות. ההנגשה מתוחזקת באופן שוטף; מגבלות שטרם אומתו מפורטות בהמשך.
התאמות באתר
- מבנה כותרות, אזורי תוכן וקישורי דילוג לתוכן המרכזי.
- תוויות לשדות טופס, חיווי שגיאה ושיפור הקריאות והניגודיות בטופס שיעור הניסיון.
- סימון מיקוד נראה, ניווט במקלדת ושמירת המיקוד במעברי הטופס, העוזר ולוח העונה.
- אפשרות להפחתת תנועה והשהיית סרטון הרקע, ותמיכה בהעדפת המערכת להפחתת תנועה.
שימוש במקלדת ובהגדלה
אפשר לעבור בין רכיבים באמצעות Tab ו־Shift+Tab ולהפעיל כפתורים באמצעות Enter או מקש רווח. Escape סוגר חלונות ותפריטים הנתמכים בכך. בלוח החודשי אפשר לנווט בין ימים במקשי החיצים. אפשר להגדיל את התצוגה באמצעות כלי ההגדלה של הדפדפן.
היקף הבדיקה ומגבלות שטרם אומתו
עדכון 26.10.2026: נבדקו צבעים מחושבים בדף הבית על רקעים אחידים ותוקנו ניגודיות טקסטי הסבר וכוכבי דירוג. נבדקה הפעלת שאלת FAQ באמצעות Enter, ו־13 בדיקות קוד ממוקדות של מיקוד, מקלדת וניגודיות עברו. בדיקות אלו אינן בדיקת קורא מסך אמיתי, הגדלה מאומתת ל־200% או אישור נגישות מלא.
ב־20.10.2026 נבדקו קוד האתר ומסלולים נבחרים באתר החי באמצעות מקלדת. נוספו בדיקות בסביבה מקומית ברוחבי 320, 390 ו־768 פיקסלים ובמסך הורה עם נתוני בדיקה מלאכותיים. תוקנו ניגודיות, שמות נגישים, ניהול מיקוד ומצב פתוח של פירוט חיובים. בדיקות מלאות בקוראי מסך, בחשבון הורה אמיתי ובהגדלת דפדפן ל־200% טרם הושלמו; התאימות המלאה בכל המסלולים טרם אומתה.
- שלושת סרטוני הגלריה כוללים כפתורי שליטה ותיאור חזותי בטקסט מתחת לכל סרטון. אין בהם רצועות כתוביות נפרדות. בדיקת תוכן הקול, הצורך בכתוביות ותמלול מלא טרם הושלמו. אפשר לפנות לקבלת המידע הדרוש בפורמט טקסטואלי.
- לוח העונה מציע תצוגת רשימה טקסטואלית וקובצי יומן לצד התמונה להורדה. נגישותם של קובצי PDF חיצוניים וחומרים שיועלו בהמשך דורשת בדיקה נפרדת. אפשר לפנות לצוות לקבלת המידע בפורמט נגיש.
- תהליכי רשת אשקלון ו־Invoice4U כוללים מסכים במערכות חיצוניות. נבדקו מסכים ראשוניים; שלבי הזיהוי, ההרשמה הסופית, החיוב והאישור טרם אומתו במלואם. במקרה של קושי אפשר לפנות לצוות לקבלת סיוע ולהשלמת השירות בדרך נגישה.
נגישות הסניפים
לפי אישור הנהלת האקדמיה מיום 20.10.2026, בכל ארבעת הסניפים המפורטים להלן קיימים כניסה נגישה, חניית נכים ושירותים נגישים, וכן מעלית ככל שנדרשת גישה בין מפלסים. לבירור פרטי ההגעה ולבקשת התאמה אפשר לפנות לצוות האקדמיה או לאנשי הקשר בטבלה.
פניות וסיוע בנגישות
איש קשר: סנסאי רפי סיטרוק
054-750-1888 · Sensei.Raphy@ryokudoacademy.com
אפשר לפנות בטלפון, בדוא״ל או ב־WhatsApp ולבקש סיוע או מידע בפורמט נגיש. בפנייה על קושי באתר ציינו את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע והאמצעי שבו השתמשתם, ככל שנוח לכם למסור. אין צורך למסור מידע רפואי לצורך דיווח על תקלה באתר.
פנייה ב־WhatsApp בנושא נגישות
